Corporate website: Ramen & Deuren

Team leader orderverwerking hoofdzetel Hasselt

Belisol Hasselt

Belisol is actief in de verkoop van ramen en deuren zowel in België, Nederland als Frankrijk. Binnen het kader van de groei van onze onderneming zijn we op zoek naar een nieuwe collega die als team leader orderverwerking ons team komt versterken.

Verantwoordelijkheden:

  • Aansturen van het team dat in staat voor de orderverwerking.
  • Het bewaken van de goede planning van de afdeling en het motiveren van alle medewerkers er in actief.
  • Het stellen van prioriteiten in de veelheid van vragen en taken die onder de verantwoordelijkheid van de afdeling vallen (aannemen telefonische oproepen, verwerking inkomende orders, planning, opvolgen kwaliteit orderverwerking, kwaliteit en snelheid na-service, klachtenafhandeling, ...)
  • Verlenen van een sterke dienstverlening aan de franchisenetwerken met een efficiënte klachtenafhandeling en fysieke werfbezoeken indien nodig.
  • Als sleutelrol binnen het bedrijf, garant staan voor van de goede samenwerking met de andere afdelingen en stakeholders zowel binnen als buiten het bedrijf (Sales, IT, Aankoop, Productie, netwerk van klanten, montage, logistieks,…)
  • Opzetten en uitvoeren van een verbetertraject die de kwaliteit van dienstverlening, efficiëntie, digitalisering en snelheid van de afdeling mogelijk maakt.
  • Opzetten van een objectieve rapportering (KPI’s,…) die het meten van de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening van de afdeling mogelijk maakt.

Profiel:

  • Bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Relevante ervaring in uitvoering en opvolging van projecten in de bouwsector
  • Goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
  • Pro-actief, hands-on en ondernemend.
  • Positief ingesteld
  • Klant- en servicegericht
  • Onderhandelingsvaardig
  • Technische inzicht met een brede kennis betreffende bouwmethodiek.
  • Vermogen om een team te leiden en er het beste uit te halen.
  • Vlot en communicatief.
  • Teamplayer die graag met andere mensen samen werkt.


Ons aanbod:

  • Voltijdse job in een groeiend, dynamisch bedrijf waar er ruimte is voor initiatief en verantwoordelijkheidszin
  • Toffe collega’s die samen elke dag succesvol het beste van zichzelf geven om zo onze klanten tevreden te stellen.
  • Een functie met verantwoordelijkheid en de kans om zich te kunnen inzetten in een waaier van projecten.
  • Onboarding programma om zo zowel onze kantoren als interne afdelingen als het product voldoende goed te leren kennen.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voorwaarden.
  • Hoofdzetel te Hasselt, goed gelegen in de nabijheid van de afrit van de E313.

Interesse?

Ben jij een zelfstandige, ambitieuze persoon die wil scoren en groeien? Solliciteer dan vandaag nog online of via info@belisol.com tav Stijn Guilliams. Op basis van de sollicitatie en CV nodigen we u uit voor een persoonlijk gesprek.

Solliciteer online